Posventa

Emergencias

 

Dentro de nuestro procedimiento de asistencia se considerará EMERGENCIA aquellos casos de filtración de agua inundante, filtración de gas y problemas eléctricos.

Tales reclamaciones si bien deben ser formalizadas a través de un documento escrito, pueden ser recibidas además telefónicamente al fono 600 520 5000, con el fin de evitar la ocurrencia de daños mayores, siempre que el evento se produzca dentro de nuestro horario de atención.

En caso de presentarse una emergencia fuera de este horario deberá buscar una solución temporal hasta que podamos asistirle.

Recordamos a usted que la Asistencia Posventa no cubre gastos indirectos asociados a las reparaciones tales como: Traslados, viajes, hospedaje, reembolso de cuentas de servicios, artículos dañados a causa del evento, etc.

 

Emergencia Sanitaria - Agua Potable
Emergencia Eléctrica
Emergencia de Gas
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