Advertencias de uso y cuidado
Como parte del cuidado de su vivienda y comprobación de funcionamiento, le sugerimos revisar el consumo de agua potable por si éste no corresponde a un mayor o menor uso del servicio, por lo que usted debe revisar sus instalaciones interiores verificando que no existan pérdidas de agua por:
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Llaves goteando
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Sistema de cierre del estanque del inodoro
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Roturas de cañerías o sistemas de riego
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La existencia de tales pérdidas usted podrá verificarlas, cerrando todas las llaves de la vivienda durante un período de a lo menos 45 minutos, observando si durante esta prueba el medidor registra consumo.
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Revise habitualmente las instalaciones, ya que las pérdidas no siempre presentan signos visibles como humedecimiento de muros o pisos.
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Las pérdidas del estanque puede verificarlas poniendo colorantes sanitarios en el estanque observando si después de unos minutos se colorea el agua de la taza de baño.
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Asegúrese siempre que las llaves de los artefactos estén bien cerradas.
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En caso de salir por tiempos prolongados es recomendable que cierre la llave general de corte.
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SOCOVESA no pagará gastos indirectos con ocasión de reparaciones por asistir una emergencia sanitaria o de agua potable.
Advertencias de uso y cuidado
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Su vivienda se ha dotado de una red eléctrica con capacidad máxima instalada que no debe sobrepasar, compuesta de medidor, tablero general y diferentes circuitos que energizan los recintos.
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Es su obligación conocer el sistema, ya que desde el tablero y el medidor puede controlar toda la energía eléctrica del inmueble.
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Los circuitos de enchufes tienen un diferencial protector que desconecta el circuito en caso del contacto de una persona con un enchufe, cable, o aparato defectuoso.
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Tenga en consideración que el diferencial también se accionará en caso de conectar artefactos con pérdidas de energía, por lo que debe suponer que si un diferencial protector se acciona, se debe al sobre consumo del circuito o que algún artefacto conectado a la red presenta alguna falla. Desconectando todo y conectando uno a uno podrá reconocer el artefacto que presenta el problema.
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Inspeccione habitualmente el estado de enchufes, interruptores y centros de luz. Ajústelos o sustitúyalos en caso de presentar averías.
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No utilice extensiones ya que pueden provocar cortocircuitos, recalentamientos o fallas del sistema eléctrico.
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En caso de artefactos de gran consumo utilice el circuito de mayor potencia que generalmente se encuentra en la cocina o logia.
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Si un enchufe no alimenta inmediatamente al aparato conectado, no olvide revisar si se trata de una conexión comandada a través de un interruptor del recinto.
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Si necesita alterar el sistema eléctrico, póngase en contacto con un electricista autorizado para efectuar la intervención.
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SOCOVESA no pagará gastos indirectos con ocasión de reparaciones eléctricas.
Advertencias de uso y cuidado
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Su vivienda ha sido provista de una red de gas compuesta por un medidor, cañerías y llaves de paso, con una llave de paso general que corta el suministro.
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Es su responsabilidad conocer el sistema y la mantención desde el medidor al interior de la propiedad.
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La compañía de gas es responsable por las filtraciones que pudieran ocurrir desde la calle hasta el medidor.
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Usted es responsable de verificar una eventual fuga al interior de su vivienda, para lo cual debe observar el medidor durante un período de dos horas como mínimo durante el cual no este haciendo uso de de la red.
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Bajo ninguna circunstancia debe intervenir la instalación sin la asesoría de un instalador autorizado con inscripción vigente.
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Su vivienda cuenta con una certificación exigida y entregada por la Superintendencia de Servicios Eléctricos y Combustibles, la cual deberá mantener vigente y que perderá en caso de efectuar intervenciones en el sistema.
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No olvide que las celosías de ventilación existentes en su inmueble no deben obstruirse bajo ninguna circunstancia.
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Para el caso de conexiones de artefactos a la red, éstas deben ser efectuadas por personal debidamente calificado.
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La mantención de los artefactos debe ser hecha de acuerdo a las recomendaciones del fabricante y exigencias reglamentarias.
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Si percibe olor a gas, aumento de consumo, mal funcionamiento de un artefacto o sospecha de un escape, inmediatamente cierre la llave de paso general, ventile el recinto y llame al servicio de emergencia de la compañía de gas.
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Luego de un sismo se recomienda verificar que no haya fuga en el sistema.
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En caso de viajes por tiempos prolongados cierre la válvula ubicada en el medidor.
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SOCOVESA no pagará gastos indirectos con ocasión de emergencias de gas.